모바일 뱅킹 가이드

1 단계

앱 스토어(애플 아이폰)나 구글 플레이 스토어(안드로이드 기기:삼성폰, LG폰, 구글폰 등)에서 ‘Bank of Hope’을 검색하십시오.

(하얀 바탕에 녹색 깃발 모양이 있는) ‘Bank of Hope’  개인 모바일 뱅킹 앱을 클릭하십시오.  안내를 따라 앱을 다운로드하고 설치하십시오.

 

참조: 모바일 체크 디파짓을 위해서는 뱅크오브호프 모바일 앱이 반드시 필요합니다.

step1

1 단계

Register를 클릭하십시오. 

step1

2 단계

‘Retail Online Banking Agreement’를 읽고,

약관에 동의 하시면 체크 박스에 표시하십시오.

 

Continue를 클릭하십시오.

step2

3 단계

Registration(등록 양식)을 작성하시고, Submit을 클릭하십시오.

 

주의사항:

  • 입력하시는 정보는 기존의 서류에 있는 고객의 정보와 일치해야 합니다.
  • 소셜 시큐리티 넘버, 계좌 번호, 전화 번호의 경우, 형식에 맞게 숫자만 입력해 주십시오.
  • 생년월일은 MM/DD/YYYY 형식으로 입력 바랍니다.
  • 이메일 주소는 은행에 등록된 이메일 주소와 일치해야 합니다.
  • 머니 마켓 계좌의 경우에는, Account Type에서 ‘Checking’ 을 선택해 주십시오.
step3

4 단계

8자리 확인 코드를 수신할 전화 번호를 선택해 주십시오. 확인 코드 수신 방법을 클릭하십시오.

전화 번호를 클릭하면, 전화 번호 리스트가 보여집니다. 하나를 선택하십시오.

문자 메시지로 받길 원하시면, Send Me A Text Message를 클릭해 주십시오.

전화로 받으시길 원하면, Call My Phone을 클릭해 주십시오.

step3

5 단계

User ID(아이디) 와 Password(비밀번호)를 입력한 후, 하단의 Register를 클릭해 주십시오.

아이디 충족 조건

  • 8~26자리

  • 대문자/소문자 구분 없음

  • 이메일 주소는 허용되지 않음

비밀번호 충족 조건

  • 최소 8자리 (최대 32 자리 까지)

  • 대문자/소문자 구분

  • 최소 하나 이상의 문자와 숫자, 특수기호가 포함되어야 함

  • 아이디나 이메일 주소와 달라야 함

step6

6 단계

보안성 강화와 관련한 ‘New Security Features’ 내용을 검토한 후, Continue를 클릭하십시오.

step6

7 단계

3가지 보안 질문을 설정하십시오. 3가지를 모두 설정하셔야 하며, 답변은 원하는대로  입력하실 수 있습니다. 답변을 모두 입력하셨으면, Continue를 클릭하십시오.

참조

  • 질문은 드롭 다운(drop-down) 메뉴에서 선택하실 수 있습니다.

  • 3개의 답변이 각각 달라야 합니다.

  • 답변은 단답형, 즉 한 단어이어야 합니다. (답변 안에 띄어쓰기가 없어야 합니다.)

  • 답변은 최소 3개 글자 이상이어야 합니다.

  • 설정한 시기로 부터 매 6개월마다 보안 질문을 업데이트 해야 합니다.

step7

8 단계

체크 박스에 표시하시고, ‘I Accept The Terms Of This Agreement’를 클릭하십시오.

 

뱅크오브호프 모바일 뱅킹에 오신걸 환영합니다!

step8

 

1 단계

 

참조: 시작하기 전에, 뱅크오브호프 모바일 앱이 고객의 카메라에 엑세스 할수 있도록 설정되어 있는지 확인하십시오.

 

뱅크오브호프 모바일 앱을 열어 로그인 하십시오. 모바일 디파짓은 모바일 앱을 통해서만 가능합니다. (모바일 브라우저로는 가능하지 않습니다.)

 

로그인을 해서 Deposit을 선택하십시오

 

또는 메뉴 아이콘에서  Deposit a Check 를 선택하셔도 됩니다.

 step1
 

2 단계

 

Deposit a Check화면이 보입니다.

체크 디파짓을 원하는 계좌를 선택하십시오.

드롭 다운(drop-down) 메뉴를 터치하시면 계좌 리스트가 보입니다.

 step2
 

3 단계

계좌가 선택되면, 정확한 체크 금액을 입력하십시오.*

Front of Check 아래,  카메라 모양의 아이콘을 클릭하십시오.

 

* 만약 실제 체크의 금액과 입력된 금액이 다르면, 모바일 디파짓이 거부됩니다. 거부된 체크는 모바일 디파짓 방법으로다는 다시 디파짓 할 수 없으며, 이 경우에는 가까운 지점을 방문하셔야 합니다.  

 step3
 

4 단계

체크를 색상 대비가 잘되는 곳에 놓아주시고, 체크의 4개 모서리가 모두 카메라 화면에 들어와 있는지 확인하십시오.

 

이제, 체크가 보여지는 화면을 터치해 사진을 찍으십시오.

 

체크 사진을 찍기 전에 다음 사항을 확인하시기 바랍니다.

  • 고객님의 휴대 전화가, 뱅크오브호프 모바일 앱이 카메라에 엑세스 할 수 있도록 설정되어 있어야 합니다.
  • 체크 뒷면에 이서가 되어 있어야 합니다.
  • 체크를 어두운 배경에 놓아야 합니다.
  • 체크가 녹색의 안내선 안에 배치되어야 합니다.  
  • 휴대 전화 카메라의 사양이, 체크 세부내용에 초점을 맞출 수 있는 정도이어야 합니다.
 step4
 

5 단계

체크 앞면이 촬영되면, 이전 화면으로 돌아가 줄여진 사이즈의 이미지를 확인하실 수 있습니다. 

이제 Back of Check 아래 카메라 모양 아이콘을 클릭하십시오.

 step5
 

6 단계

체크 뒷면의 이미지 입력을 위해 4단계를 반복하십시오.

 

체크의 앞뒷면 이미지가 모두 보이면, Deposit을 클릭하십시오.

 step6
 

7 단계

체크 디파짓이 완료되었습니다!

 

View Mobile Deposit History를 클릭해 모바일 디파짓 현황을 확인할 수 있습니다.

 step7

1 단계

참조: 지문/안면 정보 등록을 시작하기 전에, 고객님의 휴대  기기가 지문/안면 정보를 통한 로그인이 허용되는지 확인해주십시오.

step1

2 단계

Biometric Enrollment을 선택하십시오. 

step2

3 단계

화면에 Biometric Enrollment페이지가 보입니다.    

기기 이름(Device Name), 아이디(User Id), 비밀번호(Password)를 입력하십시오.

  • 기기 이름(Device Name)은 자유롭게 정하실 수 있는, 고객님의 휴대 전화의 닉네임(nick name)입니다.
  • 아이디(User Id)비밀번호(Password)는 고객님의 온라인 뱅킹 아이디와 비밀 번호 입니다.
step3

4 단계

축하드립니다! 지문/안면 정보 인증 방식에 성공적으로 등록하셨습니다.

 

화면에 고객님의 기기 이름이 흐리게 보여지며, 상단에 등록 완료 메시지가 나타납니다.

 

Unenroll(등록 취소) 버튼을 클릭하지 마십시오. 뱅크오브호프 앱에서 고객님의 지문/안면 정보가 지워집니다.

 

지문/안면 정보를 통해 로그인하기 위해 앱을 닫고 다시 시작하십시오.

 

참조: 비밀번호를 변경하시면, 지문/안면 정보 등록을 다시 해야합니다. 이 경우, 1단계부터 다시 시작하시면 됩니다.

step5

1 단계

모바일 뱅킹에 로그인 하십시오.

오른쪽 상단의 메뉴 아이콘을 클릭하십시오.

 

Accounts를 선택하신 후, 하위 메뉴 중 eStatement Enrollment를 선택하십시오.

step1

2 단계

약정 및 조건에 동의하시면 체크 박스에 표시하시고, Accept를 클릭하십시오.

step2

3 단계

e-스테이트먼트 등록을 원하는 계좌를 선택하십시오.

각 계좌의 체크 박스가 보이지 않으면, 화면을 오른쪽으로 이동시켜주시기 바랍니다. 등록을 원하는 계좌의 체크박스에 표시하십시오.

모든 계좌를 e-스테이트먼트에 등록하시려면, Mark all eStatement를 선택하시면 됩니다. Save를 클릭하십시오.

step3

4 단계

박스를 체크하신 후 HERE를 클릭하면 인증 코드가 있는 PDF 파일이 열립니다.

 

PDF 파일의 위치와 파일 안의 인증코드를 확인하고, 빈 칸에 이 코드를 입력하십시오.

 

Accept를 클릭하십시오.

 

 

참조: e-스테이트먼트를 보시려면, 컴퓨터에Adobe Acrobat PDF Reader 가 설치되어 있어야 합니다. 사용하시는 기기에 따라PDF 파일이 다운로드된 위치가 다릅니다. PDF 파일이 저장된 위치는 휴대 전화의 설정이나 디렉토리에서 확인하실 수 있습니다.

step4

온라인 뱅킹 가이드

1 단계
www.bankofhope.com의 메인 페이지에서, 개인 온라인 뱅킹을 선택하고 지금 가입하기를 클릭하십시오.

Step1

2 단계 

Retail Online Banking Agreement를 검토하십시오.

약관에 동의하시면 체크 박스에 표시하시고, I Accept The Terms Of This Agreement 를 클릭하십시오.

step2

3 단계

등록 양식을 작성하시고, Submit을 클릭하십시오.

 

주의사항:

 

  • 입력하시는 정보는 기존의 서류에 있는 고객의 정보와 일치해야 합니다. 
  • 소셜 시큐리티 넘버, 계좌 번호, 전화 번호는 숫자만 입력해주십시오. 
  • 생년월일은 MM/DD/YYYY 형식으로 입력해주시기 바랍니다.
  • 이메일 주소는 은행에 등록된 이메일 주소와 일치해야 합니다. 
  • 머니 마켓 계좌의 경우에는, Account Type에서 Checking을 선택해 주십시오.
Step3

4 단계

8자리 인증 코드를 수신할 전화번호를 선택해 주십시오.

문자 메시지로 받길 원하시면, Send Me A Text Message를 클릭해 주십시오.

전화를 받으시길 원하시면, Call My Phone을 클릭해 주십시오

Step4

5 단계

전화에서 인증 코드를 확인한 후, 빈 칸에 8자리 코드를 입력하십시오.

Submit 을 클릭해 주십시오.  

Step5

6 단계

User ID(아이디) 와 Password(비밀번호)를 입력한 후 Register를 클릭해 주십시오.

User ID requirement (아이디 충족 조건)

  • 8~26 자리
  • 대문자/소문자 구분 없음
  • 이메일 주소는 허용되지 않음

Password requirement (비밀번호 충족 조건)

  • 최소 8자리 (최대 32 자리 까지)
  • 대문자/소문자 구분
  • 최소한 하나 이상의 문자와 숫자, 특수기호가 포함되어야 함
  • 아이디와 이메일 주소와 달라야 함
Step6

7 단계

보안성 강화를 위한 New Security Features을 확인하고, Continue를 클릭하십시오.

Step7

8 단계

3가지 보안 질문과 답변을 설정하십시오.

3가지 질문을 모두 설정하셔야 하며, 답변은 원하는대로 입력하실 수 있습니다.

답변을 모두 입력하셨으면, Continue를 클릭하십시오.

 

참조

  • 질문은 드롭 다운(drop-down) 메뉴에서 선택하실 수 있습니다.
  • 3개의 답변이 각각 달라야 합니다.
  • 답변은 단답형, 즉 한 단어이어야 합니다. (답변 안에 띄어쓰기가 없어야 합니다.)
  • 답변은 최소 3개 글자 이상이어야 합니다.   
Step8

9 단계

답변을 다시 한번 확인하신 후, Submit을 클릭하십시오.

답변을 변경하려면, Edit을 클릭하십시오.

참조: 설정한 시점으로부터  매 6개월마다 보안 질문을 업데이트 해야 합니다.

Step9

10 단계

등록이 완료되었습니다.

 

뱅크오브호프 온라인 뱅킹에 오신 걸 환영합니다!

Step10

1 단계

왼쪽 섹션에, 모든 계좌와 현재 잔고 등의 Account Summary가 보여집니다.

 Step1

1 단계

화면 상단의 Accounts를 클릭한 후,  Account Activity를 클릭하십시오.  

 Step1

2 단계

Account Activity 섹션 아래에서,

  1. 거래 내역 확인이 필요한 계좌를 선택하십시오.
  2. 원하시는 기간을 선택하십시오.
    • 기본으로 설정된 기간은 60일입니다.
    • 특정한 기간을 원하시면 Other를 클릭하십시오.
  3. Search를 클릭하십시오.

Pending Transactions 섹션은 아직 처리되지 않은 거래를 보여줍니다.  

 

3 단계

검색 결과에 따른, 거래 내역 및 잔고가 보여집니다.   

 step3

1 단계

Account로 가셔서, Account Activity를 클릭하십시오.

 

 step1

2 단계

Account Activity 아래 드롭 다운(drop-down) 메뉴에서 원하시는 계좌를 선택해 주십시오.

 

Search를 클릭해 Account Details를 열고, 계좌의 세부 정보를 확인하십시오. 

 

Account DetailsShow Full Account를 클릭해주십시오.

 

이제 계좌 번호 전체가 보일 것입니다.

 step2

1 단계

개인 온라인 뱅킹에 로그인 하십시오.

뱅크오브호프 라우팅 넘버 및 스위프트 코드는 로그인 상태의 모든 온라인 뱅킹 페이지 하단에서 확인 가능합니다.

 

라우팅 넘버 :  122041235

스위프트 코드 : NARAUS6L

 step

1 단계

Account를 클릭하시고, eStatement Enrollment 를 클릭하십시오.

 step1

2 단계

전자 명세서 고지 사항에 대해 동의하시면, 하단의 체크 박스에 표시하신 후 Accept를 클릭하십시오.

 Step2

3 단계

e-스테이트먼트 등록을 원하는 계좌 옆의 체크 박스에 표시하시고, Save를 클릭하십시오.

 step3

4 단계

HERE”를 클릭해 e-스테이트먼트 인증 코드가 있는 PDF 파일을 다운로드 받으십시오.

다운로드된 PDF 파일을 여시고 인증 코드를 확인하십시오.

빈 칸에 이 코드를 입력하십시오.

 

Accept를 클릭하십시오.

 

Adobe Acrobat PDF Reader Required

e-스테이트먼트를 보시려면, 컴퓨터에Adobe Acrobat PDF Reader 가 설치되어 있어야 합니다. 다운로드를 원하시면 https://get.adobe.com/reader/를 클릭하세요.

 step4

1 단계

Accounts를 클릭하시고, 이어서 eStatement를 클릭하십시오.

 step1

2 단계

원하시는 계좌를 선택하십시오.

 Step2

3 단계

Checking Account Statements를 선택하십시오.

 step3

4 단계

확인이 가능한 명세서 리스트가 나옵니다.

확인하고자하는 명세서를 클릭하세요.

e-스테이트먼트 PDF 파일을 다운로드됩니다.

 

PDF파일을 여시고 명세서를 확인하세요. 

 step4

단계

납부 페이지로 가기 위해 Payments를 클릭하십시오.

 

Step1

단계

요금 납부와 팝머니에 적용되는 서비스 약관인 ‘Terms of Service’를 검토하십시오.

 I Accept옆의 체크 박스에 표시하시고, Continue를 클릭하십시오.

Step2

3 단계

요금 납부와 팝머니에 적용되는 개인 사생활 보호 정책인 ‘Privacy Policy’를 검토하십시오.

동의하시면 체크 박스에 표시하시고, Continue를 클릭하십시오.

Step3

4 단계

축하합니다! 빌 페이에 등록되셨습니다.

이제 1회 납부, 혹은 자동 납부 일정을 설정하실 수 있습니다.

계속 진행하시려면, Continue to Bill Pay 를 클릭해주십시오.

Step4

1 단계

Payment Center를 가셔서 ‘Add a Company or Person(회사 또는 개인 추가)’을 클릭하십시오.

 step1

2 단계

회사 이름을 바로 입력해 검색하시거나 유형 분류 리스트에서 선택하십시오.

 step2

3 단계

요금을 납부할 회사의 계좌 정보를 입력하고 확인하십시오.

수신자가 성공적으로 추가되었다면, 확인 이메일을 받으실 것입니다.

 step3

 

1 단계

수신자가 추가 되었으면, 지불 일정을 설정하실 수 있습니다.

  • 1 회 납부 :  알맞은 수신자를 선택하시고, 지불 금액 (Amount)을 입력하십시오. 그 다음, 지불 날짜 (Deliver By)를 선택한 후 Send Money를 클릭하십시오.

 

  • 자동 납부 : AutoPay를 클릭하십시오. 자세한 납부 사항을 입력하기 위한 자동 이체 관리 페이지가 나올것입니다. 입력이 끝난 후 Start Sending Payments를 클릭하십시오.
step1

2 단게

납부 세부사항을 검토/확인 하셨으면, Submit Payments 를 클릭하십시오

step2

3 단계

납부가 완료되면, 납부 확인 메시지(Payment Confirmation)가 나타납니다.

step3

 

1 단계

Transfers를 클릭하시고 Internal Transfers페이지로 이동하십시오.

그 다음 Create/Edit Transfers를 클릭하십시오.

 step1

2 단계

From Account(인출할 계좌)를 선택하십시오.

 Step2

3 단계

To Account(입금할 계좌)를 선택하십시오.

 step3

4 단계

Amount(이체 금액)를 입력하십시오.

 

Scheduling Option(이체 일정) 중 하나를 선택하십시오.  

  • Immediate(즉시 이체) : 1회 이체를 곧바로 원하는 경우
  • Future-Dated (One Time): 예정된 날짜에 일1회 이체를 원하는 경우
  • Recurring: 정기 이체를 설정하려는 경우
 step4

5 단계

Submit을 클릭하십시오.

 

6 단계

이체 내역을 검토하고 Confirm을 클릭하십시오.

 step1

7 단계

보안을 위해  Identity Verification 단계가 있습니다.

 

8자리 인증 코드를 수신할 전화 번호를 선택하시고, 원하시는 수신 방법을 클릭하세요.

 

문자 메시지로 받길 원하시면, Send Me A Text Message를 클릭해 주십시오.

 

전화를 받으시길 원하시면, Call My Phone을 클릭해 주십시오.

 Step2

8 단계

전화로 받은 인증 코드를 확인하시고, 빈 칸에 8자리 코드를 입력하십시오.

 

이제 Submit 을 클릭하세요.

 step3

9 단계

이체가 완료되었습니다!

 step4

 

1 단계

비밀번호를 잊으셨다면, 다시 설정하실 수 있습니다.

1. bankofhope.com의 개인 온라인 뱅킹 로그인 섹션에 가셔서, 비밀번호 찾기를 클릭하십시오.

 

step1

또는,

2. 로그인을 실퍠하면, 해당 페이지가 나타납니다. Forgot Password를 클릭하십시오.

 

2 단계

User ID(이용자 아이디)와 Social Security Number(소셜 시큐리티 넘버)를 입력하시고, Submit을 클릭하십시오.

step2

3 단계

보안을 위해  Identity Verification 단계가 있습니다.

 

8자리 인증 코드를 수신할 전화 번호를 선택하시고, 원하시는 수신 방법을 클릭하세요.

 

문자 메시지로 받길 원하시면, Send Me A Text Message를 클릭해 주십시오.

 

전화를 받으시길 원하시면, Call My Phone을 클릭해 주십시오.

step3

4 단계

전화로 받은 인증 코드를 확인하시고, 빈 칸에 8자리 코드를 입력하십시오.

 

이제 Submit 을 클릭하세요.

step4

5 단계

New Password(새로운 비밀번호)를 입력하시고, Confirm Password(비밀번호 확인)에 같은 비밀번호를 다시 한번 입력하십시오.

 

Set Password를 클릭하십시오.

 

Password requirement (비밀번호 충족 조건)

  • 최소 8자리 (최대 32 자리 까지)

  • 대문자/소문자 구분

  • 최소한 하나 이상의 문자 및 숫자, 기호가 포함되어야 함

  • 아이디 및 이메일 주소와 달라야 함

  • 이전에 사용하던 10개의 비밀번호와 달라야 함

step5

모바일 뱅킹 가이드

1 단계

앱 스토어(애플 아이폰)나 구글 플레이 스토어(안드로이드 기기:삼성폰, LG폰, 구글폰 등)에서 ‘Bank of Hope’을 검색하십시오.

(하얀 바탕에 녹색 깃발 모양이 있는) ‘Bank of Hope’  개인 모바일 뱅킹 앱을 클릭하십시오.  안내를 따라 앱을 다운로드하고 설치하십시오.

 

참조: 모바일 체크 디파짓을 위해서는 뱅크오브호프 모바일 앱이 반드시 필요합니다.

step1

1 단계

Register를 클릭하십시오. 

step1

2 단계

‘Retail Online Banking Agreement’를 읽고,

약관에 동의 하시면 체크 박스에 표시하십시오.

 

Continue를 클릭하십시오.

step2

3 단계

Registration(등록 양식)을 작성하시고, Submit을 클릭하십시오.

 

주의사항:

  • 입력하시는 정보는 기존의 서류에 있는 고객의 정보와 일치해야 합니다.
  • 소셜 시큐리티 넘버, 계좌 번호, 전화 번호의 경우, 형식에 맞게 숫자만 입력해 주십시오.
  • 생년월일은 MM/DD/YYYY 형식으로 입력 바랍니다.
  • 이메일 주소는 은행에 등록된 이메일 주소와 일치해야 합니다.
  • 머니 마켓 계좌의 경우에는, Account Type에서 ‘Checking’ 을 선택해 주십시오.
step3

4 단계

8자리 확인 코드를 수신할 전화 번호를 선택해 주십시오. 확인 코드 수신 방법을 클릭하십시오.

전화 번호를 클릭하면, 전화 번호 리스트가 보여집니다. 하나를 선택하십시오.

문자 메시지로 받길 원하시면, Send Me A Text Message를 클릭해 주십시오.

전화로 받으시길 원하면, Call My Phone을 클릭해 주십시오.

step3

5 단계

User ID(아이디) 와 Password(비밀번호)를 입력한 후, 하단의 Register를 클릭해 주십시오.

아이디 충족 조건

  • 8~26자리

  • 대문자/소문자 구분 없음

  • 이메일 주소는 허용되지 않음

비밀번호 충족 조건

  • 최소 8자리 (최대 32 자리 까지)

  • 대문자/소문자 구분

  • 최소 하나 이상의 문자와 숫자, 특수기호가 포함되어야 함

  • 아이디나 이메일 주소와 달라야 함

step6

6 단계

보안성 강화와 관련한 ‘New Security Features’ 내용을 검토한 후, Continue를 클릭하십시오.

step6

7 단계

3가지 보안 질문을 설정하십시오. 3가지를 모두 설정하셔야 하며, 답변은 원하는대로  입력하실 수 있습니다. 답변을 모두 입력하셨으면, Continue를 클릭하십시오.

참조

  • 질문은 드롭 다운(drop-down) 메뉴에서 선택하실 수 있습니다.

  • 3개의 답변이 각각 달라야 합니다.

  • 답변은 단답형, 즉 한 단어이어야 합니다. (답변 안에 띄어쓰기가 없어야 합니다.)

  • 답변은 최소 3개 글자 이상이어야 합니다.

  • 설정한 시기로 부터 매 6개월마다 보안 질문을 업데이트 해야 합니다.

step7

8 단계

체크 박스에 표시하시고, ‘I Accept The Terms Of This Agreement’를 클릭하십시오.

 

뱅크오브호프 모바일 뱅킹에 오신걸 환영합니다!

step8

 

1 단계

 

참조: 시작하기 전에, 뱅크오브호프 모바일 앱이 고객의 카메라에 엑세스 할수 있도록 설정되어 있는지 확인하십시오.

 

뱅크오브호프 모바일 앱을 열어 로그인 하십시오. 모바일 디파짓은 모바일 앱을 통해서만 가능합니다. (모바일 브라우저로는 가능하지 않습니다.)

 

로그인을 해서 Deposit을 선택하십시오

 

또는 메뉴 아이콘에서  Deposit a Check 를 선택하셔도 됩니다.

 step1
 

2 단계

 

Deposit a Check화면이 보입니다.

체크 디파짓을 원하는 계좌를 선택하십시오.

드롭 다운(drop-down) 메뉴를 터치하시면 계좌 리스트가 보입니다.

 step2
 

3 단계

계좌가 선택되면, 정확한 체크 금액을 입력하십시오.*

Front of Check 아래,  카메라 모양의 아이콘을 클릭하십시오.

 

* 만약 실제 체크의 금액과 입력된 금액이 다르면, 모바일 디파짓이 거부됩니다. 거부된 체크는 모바일 디파짓 방법으로다는 다시 디파짓 할 수 없으며, 이 경우에는 가까운 지점을 방문하셔야 합니다.  

 step3
 

4 단계

체크를 색상 대비가 잘되는 곳에 놓아주시고, 체크의 4개 모서리가 모두 카메라 화면에 들어와 있는지 확인하십시오.

 

이제, 체크가 보여지는 화면을 터치해 사진을 찍으십시오.

 

체크 사진을 찍기 전에 다음 사항을 확인하시기 바랍니다.

  • 고객님의 휴대 전화가, 뱅크오브호프 모바일 앱이 카메라에 엑세스 할 수 있도록 설정되어 있어야 합니다.
  • 체크 뒷면에 이서가 되어 있어야 합니다.
  • 체크를 어두운 배경에 놓아야 합니다.
  • 체크가 녹색의 안내선 안에 배치되어야 합니다.  
  • 휴대 전화 카메라의 사양이, 체크 세부내용에 초점을 맞출 수 있는 정도이어야 합니다.
 step4
 

5 단계

체크 앞면이 촬영되면, 이전 화면으로 돌아가 줄여진 사이즈의 이미지를 확인하실 수 있습니다. 

이제 Back of Check 아래 카메라 모양 아이콘을 클릭하십시오.

 step5
 

6 단계

체크 뒷면의 이미지 입력을 위해 4단계를 반복하십시오.

 

체크의 앞뒷면 이미지가 모두 보이면, Deposit을 클릭하십시오.

 step6
 

7 단계

체크 디파짓이 완료되었습니다!

 

View Mobile Deposit History를 클릭해 모바일 디파짓 현황을 확인할 수 있습니다.

 step7

1 단계

참조: 지문/안면 정보 등록을 시작하기 전에, 고객님의 휴대  기기가 지문/안면 정보를 통한 로그인이 허용되는지 확인해주십시오.

step1

2 단계

Biometric Enrollment을 선택하십시오. 

step2

3 단계

화면에 Biometric Enrollment페이지가 보입니다.    

기기 이름(Device Name), 아이디(User Id), 비밀번호(Password)를 입력하십시오.

  • 기기 이름(Device Name)은 자유롭게 정하실 수 있는, 고객님의 휴대 전화의 닉네임(nick name)입니다.
  • 아이디(User Id)비밀번호(Password)는 고객님의 온라인 뱅킹 아이디와 비밀 번호 입니다.
step3

4 단계

축하드립니다! 지문/안면 정보 인증 방식에 성공적으로 등록하셨습니다.

 

화면에 고객님의 기기 이름이 흐리게 보여지며, 상단에 등록 완료 메시지가 나타납니다.

 

Unenroll(등록 취소) 버튼을 클릭하지 마십시오. 뱅크오브호프 앱에서 고객님의 지문/안면 정보가 지워집니다.

 

지문/안면 정보를 통해 로그인하기 위해 앱을 닫고 다시 시작하십시오.

 

참조: 비밀번호를 변경하시면, 지문/안면 정보 등록을 다시 해야합니다. 이 경우, 1단계부터 다시 시작하시면 됩니다.

step5

1 단계

모바일 뱅킹에 로그인 하십시오.

오른쪽 상단의 메뉴 아이콘을 클릭하십시오.

 

Accounts를 선택하신 후, 하위 메뉴 중 eStatement Enrollment를 선택하십시오.

step1

2 단계

약정 및 조건에 동의하시면 체크 박스에 표시하시고, Accept를 클릭하십시오.

step2

3 단계

e-스테이트먼트 등록을 원하는 계좌를 선택하십시오.

각 계좌의 체크 박스가 보이지 않으면, 화면을 오른쪽으로 이동시켜주시기 바랍니다. 등록을 원하는 계좌의 체크박스에 표시하십시오.

모든 계좌를 e-스테이트먼트에 등록하시려면, Mark all eStatement를 선택하시면 됩니다. Save를 클릭하십시오.

step3

4 단계

박스를 체크하신 후 HERE를 클릭하면 인증 코드가 있는 PDF 파일이 열립니다.

 

PDF 파일의 위치와 파일 안의 인증코드를 확인하고, 빈 칸에 이 코드를 입력하십시오.

 

Accept를 클릭하십시오.

 

 

참조: e-스테이트먼트를 보시려면, 컴퓨터에Adobe Acrobat PDF Reader 가 설치되어 있어야 합니다. 사용하시는 기기에 따라PDF 파일이 다운로드된 위치가 다릅니다. PDF 파일이 저장된 위치는 휴대 전화의 설정이나 디렉토리에서 확인하실 수 있습니다.

step4

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