QUICKEN 및 QUICKBOOKS 사용자 안내 사항

뱅크오브호프에서 2025년 10월 6일에 새로운 비즈니스 온라인 및 모바일 뱅킹 시스템으로 업그레이드됩니다. 이 업그레이드는 Quicken 또는 QuickBooks 소프트웨어에 변경을 요구하므로 원활한 전환을 위해 조치를 취해 주시기 바랍니다. 변경 지침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

변경하실때 아래 명시된 두 작업 날짜를 참조하시기 바랍니다:

첫번째 작업 날짜: 2025년 10월 3일

위 날짜까지 데이터 파일 백업 및 최종 거래 다운로드를 완료해야 합니다. 업그레이드 후에는 거래 기록이 제공되지 않을 수 있으므로 위 날짜까지 최종 다운로드를 완료하시기 바랍니다.

두번째 작업 날짜: 2025년 10월 6일

위 날짜는 변경 지침의 나머지 단계를 위한 작업 날짜입니다. 현재 사용하시는 Quicken 또는 QuickBooks 계정이 새로운 온라인 뱅킹으로 연결되기 위해 온라인 뱅킹 연결을 비활성화 그리고 재활성화하는 작업을 완료하시기 바랍니다.

변경 방법:

Quicken – 여기를 클릭하십시오.

QuickBooks Desktop – 여기를 클릭하십시오.

QuickBooks Online – 여기를 클릭하십시오.

Intuit의 아래 서비스(Express Web Connect)가 최대 3-5 영업일 동안 중단될 수 있습니다. 사용자는 이 중단 기간 동안 QFX/QBO 파일을 다운로드하는 것이 좋습니다. 다음 서비스는 중단 기간 동안 작동하지 않을 수 있습니다:

• Quicken Win/Mac Express Web Connect
• QuickBooks Win/Mac Express Web Connect

필요한 변경을 완료한 후 다운로드하신 거래 내역을 주의 깊게 검토하여 거래가 중복되거나 누락된 사항이 없는지 확인하시길 권장합니다.

질문이 있으신 경우, 2025년 10월 6일부터 10월 17일까지, 오전 6시(PT)부터 오후 5시(PT)까지 Bank of Hope 온라인 뱅킹 전환 지원 센터 (전화번호: 844-227-4561)로 문의해 주시기 바랍니다.
해당 기간 전후에는 Global Treasury Management Solutions 고객 서비스 (전화번호: 800-788-4580, 오전 6시(PT)부터 오후 5시(PT)까지, 또는 이메일: GTMSCustomerService@bankofhope.com)로 연락 바랍니다.