ClickSWITCH

자동납부 및 계좌입금 정보를 준비하셔야 합니다. 기존 계좌의 최근 거래명세서(statement)가 필요한 정보를 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

보험료, 공과금, 자동차 대출금 등과 같이 고객님의 계좌에서 정기적으로 자동 출금되는 반복 결제를 의미합니다.

급여, 정부 지원금(Social Security 등), 투자 배당금과 같이 기관이 고객님의 계좌로 직접 입금하는 거래를 의미합니다.

일반적으로 전환 신청은 90초 이내에 완료됩니다.

전환 요청은 제출 후 일반적으로 24시간 이내에 처리 및 발송됩니다.

업체가 요청서를 수령한 후 계좌입금 및 자동납부 전환은 보통 영업일 기준 5~15일 정도 소요됩니다.

전환 상태가 "Completed(완료)"로 표시되면 별도의 연락은 필요하지 않습니다. 다만 "Mailed(발송 완료)" 상태가 영업일 기준 15일 이상 지속되는 경우 해당 업체에 확인해 보시는 것이 좋습니다.

업체는 고객님의 신원을 확인하고 정확한 계좌 정보를 업데이트하기 위해 특정 정보를 요구합니다.

ClickSWITCH 시스템에 해당 업체 정보가 없는 경우, 명세서, 결제 확인서 또는 해당 업체 웹사이트에 기재된 주소를 입력해 주세요.

전환 요청을 저장한 후 나중에 필요한 정보를 준비하여 다시 로그인해 완료할 수 있습니다.

ClickSWITCH 대시보드의 상태(Status) 항목에서 확인할 수 있습니다. 완료된 전환은 "Completed"로 표시됩니다.

언제든지 로그인하여 추가 전환 요청을 제출할 수 있습니다.

전환 상태가 "Completed"로 변경될 때까지 기존 계좌에 충분한 잔액을 유지하는 것을 권장합니다.

모든 전환 상태가 "Completed"로 표시될 때까지 기존 계좌에 충분한 잔액을 유지하는 것을 권장합니다.

전환을 완료하기 위해 고객님의 추가 조치가 필요하다는 의미입니다. 자세한 내용은 ClickSWITCH 계정에서 확인하실 수 있습니다.

가입 시 이메일 주소를 등록하고 이메일 알림 수신에 동의한 경우 업데이트 알림을 이메일로 받으실 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 ClickSWITCH에 로그인하여 상태를 확인하실 수 있습니다.

ClickSWITCH는 정기적으로 반복되는 계좌입금 항목을 확인하는 데 도움을 주지만, 일회성 또는 수동 결제는 새로운 계좌에서 직접 설정해야 합니다.

고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

고객센터 (Customer Contact Center)
1-855-325-2226

운영시간 (PST 기준)

• 월요일 ~ 금요일: 오전 5:30 ~ 오후 6:00
• 토요일: 오전 6:00 ~ 오후 1:00